Syksy saapuu
Pitkä, kuuma kesä on takanapäin ja syksy on käsillä. Kesä oli aivan huikea kaikkine hellepäivineen ja lämpöennätyksineen. Alkoi myös vähitellen tuntua siltä, että tämä kesä ei lopu koskaan, vaan jatkuu ja jatkuu aina vaan. Siksi syksyn saapumisessa oli ja on tiettyä haikeutta ja luopumisen tunnetta.
Samanlainen tunne tuli, kun kuulin toimitusjohtaja Tomi Yli-Kyynyn eroilmoituksesta. Opin tuntemaan hänet vuosien varrella osaavana ja tarmokkaana vakuutusalan ammattilaisena ja todellisena Pohjolan miehenä. Yhdessä myös kuljimme läpi Pohjolan historian myrskyisimmät vuodet.
Tomin lähtö on menetys niin yhtiölle kuin koko vakuutustoiminnallekin. Hän myös ymmärsi senioritoiminnan merkityksen ja antoi sille täyden tukensa. Samalla kun toivotamme Tomille onnea ja menestystä uudessa tehtävässään, niin toivomme , että hänen seuraajansa jakaisi hänen näkemyksensä.
Jos on yhtiö senioreille tärkeä, niin ovat myös seniorit yhtiölle tärkeitä. Ei ole lainkaan samantekevää, mitä seniorit yhtiöstään ajattelevat ja puhuvat. Tämän on vähitellen huomannut myös OP-ryhmän markkinointi. Sieltä suunnasta on odotettavissa lisääntyvää aktiivisuutta seniorien suuntaan.
Peruspalveluissa, kuten vakuutus- ja korvauspalveluissa ja pankkipalveluissa ei mielestäni olekaan moittimista. Itse ainakin olen saanut erinomaisen ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua niin konttoreissa kuin puhelinpalvalussakin. Mutta juuri senioreille suunnatuissa tuotteissa ja palveluissa on vielä kehitettävää.
Seniorien omaehtoinenkin toiminta on alkanut vireästi. Uudet alueyhteyshenkilöt ovat aloittaneet tarmokkaasti ja isompia ja pienempiä juttuja tapahtuu ympäri maata. Pyrin itsekin osallistumaan näihin tapaamisiin mahdollisimman usein. Yhdeksi ehkä vähän yllättäväksikin ongelmaksi on noussut seniorien tavoitettavuus. Osoitteita, puhelinnumeroita eikä varsinkaan sähköpostiosoitteita ei ole tiedossa. Antakaa ihmeessä ne kotisivujen kautta ja kehoittakaa kavereitakin!
Syksyn suurin tapahtuma eli Turun matkakin lähestyy kovaa vauhtia. Pieni kiire oli myös syynä siihen, että tietoa siitä ei ole vielä pystytty SenioriPs:n muodossa lähettämään. Se on kyllä ilmestymässä lähipäivinä, mutta kertokaa ihmeessä jo nyt kavereille, joilla ei nettiä ehkä ole.
Kaikki Turkuun, ohjelma on huikea!
Ola |